Ovi opći uvjeti sastavni su dio procjene ponude (ugovora) ili vaučera koji je sklopila ̈Tina obrt za usluge ̈. (u daljnjem tekstu pružatelj usluga) i gost ili najmoprimac koji se prijavljuje za odmor u mobilnoj kućici.
U slučaju telefonske prodaje ili prodaje putem Interneta, smatra se da je gost prihvatio odredbe ovih Općih uvjeta kada naručuje turistički odmor telefonom ili pisanim putem e-maila. Gost se može upoznati s odredbama općih uvjeta poslovanja i uputama na web stranici www.mobilehomes-tina.com , www.mobilnehisice-tina.si ili www.mobilne-hisice.eu
APLIKACIJA
Gosti se prijavljuju za odmor izravno kod pružatelja usluga. Na temelju dogovora o datumu i cijeni, gost mora pružatelju usluga pisanim putem dostaviti popis osoba koje će putovati s njim (podaci za vaučer), davatelj će poslati račun za akontaciju. Uz plaćanje, ugovor se smatra sklopljenim i gost pristaje na opće uvjete poslovanja. Gostu se može odobriti opcija koja je, ovisno o vremenu polaska i broju rezervacija, od jednog do najviše dva dana. Ako kupac ne plati nakon tog roka,
Smatra se da je kupac odustao od namjere da ode na odmor.
PLAĆANJE
Prilikom registracije plaća se akontacija za aranžman, odnosno onoliko koliko je navedeno u procjeni ponude. Ukoliko u računu ponude nije drugačije navedeno, preostali dio mora biti uplaćen najkasnije 10 dana prije početka odmora, u protivnom se smatra da gost odustaje od rezervacije.
CIJENE
Cijena odmora određuje se ili potvrđuje na dan rezervacije. Cjenik je dostupan od davatelja usluga.
Obvezne dodatne uplate: sigurnosni polog, koji se plaća vlasniku prilikom preuzimanja smještajne jedinice, troškovi prijave i odjave gosta te boravišna pristojba na lokaciji najma, koja se plaća na recepciji kampa ili kod vlasnika mobilne kućice.
OTKAZIVANJE REZERVACIJE GOSTA I PROMJENA REZERVACIJE
Gost ima pravo otkazati odmor. U slučaju da gost otkaže rezervaciju, pružatelj ima pravo na povrat administrativnih troškova i troškova zbog otkaza odmora. Iznos administrativnih troškova po rezervaciji iznosi 60,00 EUR. Iznos povrata ovisi o vremenu prije početka odmora, u kojem je gost predao otkaz ili na drugi način otkazao odmor, i to:
ROK ZA OTKAZIVANJE REZERVACIJE OBRAČUNAT ĆE SE S TROŠKOVIMA OTKAZIVANJA
– do 90 dana prije početka odmora, administrativni troškovi od 60,00 EUR
– od 60 do 89 dana prije početka odmora – 30% cijene odmora
– od 30 do 59 dana prije početka odmora – 60% cijene odmora
– od 15 do 29 dana prije početka odmora – 80% cijene odmora
– od 0 do 14 dana prije početka odmora – 100% cijene odmora
– otkaz na dan dolaska ili nesudjelovanje bez najave – 100% cijene odmora
Raskid mora dati stanar u pisanom obliku!
Ako gost odluči skratiti odmor, nema pravo na povrat novca za neiskorištena noćenja.
Ako registrirani gosti nisu u mogućnosti sudjelovati na odmoru, mogu prenijeti svoju rezervaciju na drugog gosta, pod uvjetom da je takva promjena prethodno dogovorena u pisanom obliku s pružateljem usluga.
Ako se uplata od 100% vrijednosti ponude ne izvrši 10 dana prije zakazanog datuma, smatra se da se gost povlači s odmora, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku.
Savjetujemo svim gostima da osiguraju svoj odmor kod osiguravajućeg društva u slučaju bolesti, nesreće ili smrti u užoj obitelji (supružnik, roditelji, djeca).
Vodice, 1.1.2023.
Tina obrt za usluge
Tina Pozinek Koštomaj
Zadarska 8
22211 Vodice
